+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Образцы заявлений в муп ук

Образцы заявлений в муп ук

Сферу ЖКХ составляет довольно большое количество услуг, основную массу которых оказывает управляющая компания. Рано или поздно каждый жилец многоквартирного дома сталкивается с ситуацией, когда приходится по той или иной причине обращаться в свою УК: неправильные начисления коммунальных платежей, сломанный лифт, протечка крыши. Для того, чтобы коммунальщики своевременно отреагировали на обращение, его лучше подавать в виде грамотно составленной претензии управляющей компании. Сфера коммунальных услуг регулируется множеством правовых актов от федеральных законов до санитарных и технических нормативов, содержащих требования к отдельным услугам. Общие вопросы услуг ЖКХ регулируются следующими нормативными актами:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде — дело рук управляющей компании.

Претензия в УК: за что, когда и как?

Управляющая компания - это учреждение, которое по идее должно решать все вопросы коммунального обслуживания многоквартирных домов. Часто жильцы обращаются с просьбами помочь, починить протекающую крышу, или выполнить ремонт лестницы. Управляющая компания сотрудничает лишь с теми домами, которые относятся к государственному владению и являются многоэтажными, то есть более, чем пять этажей. В каждом городе на территории Российской Федерации есть управляющая компанию, которая занимается решением подобных вопросов.

В сегодняшней статье мы поговорим о том, когда обращаться в управляющую компанию, в каких ситуациях и как составить заявление. Также мы попробуем самостоятельно написать шаблон для того, чтобы вам было легче составлять заявление самостоятельно.

Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить - можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет. Если нарушается Жилищный кодекса РФ , то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации.

Соответственно, перед тем, как обратиться в управляющую компанию, вам нужно собрать доказательство того, что в вашем доме действительно есть реальные проблемы. Желательно сделать фотографии. Например, протекающей крыши или обилие мусора, которые давным-давно не вывозится.

Также нужно собрать подписи всех жильцов или тех, кто действительно столкнулся с проблемой. Например, на девятом этаже девятиэтажного дома живут пять семей.

Потекла крыша, соответственно, жильцы пострадали, а это значит, что нужно обратиться в управляющую компанию. После этого, нужно написать заявление, которое мы обсудим чуточку ниже. Нужно прикрепить фото, доказательства, подписи. После этого, сотрудники управляющей компании приедут на территорию, на которой возникла проблема и удостоверятся в том, что действительно есть ситуация, которая требует незамедлительного решения. После совета сотрудников органа, начнётся процесс решения вашего вопроса.

Вас в обязательном порядке уведомят, что заявка рассмотрена и процесс решения вашей проблемы начался. Изначально, нужно уточнить, что заявление в управляющую компанию можно назвать договором, так как в нём прописываются права и обязанности обеих сторон, то есть жильцов и управляющей компании. Также в договоре уточняются моменты возможных претензий и форс-мажорных ситуаций. Например, управляющая компания починила крышу, а она снова протекла через десять дней. Вы уточняете, кто будет оплачивать вторичный ремонт и кто несёт ответственность за это.

С точки зрения закона, если управляющая компания несёт полную ответственность за государственную собственность, соответственно, и вторичный, и первичный ремонт должен проводиться за счёт данного учреждения. Также, в зависимости от того, с какой причиной вы обращаетесь в управляющую компанию, будет зависеть само заявление, то есть, его информационное содержание.

Образец договора с управляющей компанией можете посмотреть здесь. Если же Вы уже отправляли заявления в управляющую компанию, но УК никак не отреагировала, или не в полном объеме, то можете ознакомится с образцами заявлений на управляющую компанию в вышестоящие инстанции. Я, Петров Петр Петрович, проживаю на пятом верхнем этаже многоэтажного дома. Вода протекла в левом углу потолка, ближайшего к фасадной стороне здания.

В результате протечки был нанесено повреждение потолочной плитке, которая отвалилась, восстановлению не подлежит около 1,5 кв. Обои отклеились от стен, по обеим сторонам угла, была залита электропроводка, что привело к короткому замыканию. В результате чего, пришла в неисправное состояние сплит-система "Мицубиши".

Мебель, стоявшая в углу, где произошло протекание: стол-книжка и стул, размокли, рассохлись. А на следующий день после того как они высохли, то стали непригодны для дальнейшего использования. Я являюсь собственником вышеуказанной квартиры в доме, который подлежит обслуживанию вашей управляющей компанией.

Так как управляющая компания "Атолл", согласно ранее заключенных договоров является исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то она обязана предоставить потребителям услуги по соответствующим стандартам. Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах.

Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг. В частности, участок крыши над моей квартирой, находится в ненадлежащем состоянии и протекает при каждом выпадении осадков.

В соответствии со статьей 4 ФЗ "О защите прав потребителей", статьей Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме, требую принять меры к немедленному устранению протечки в моей квартире в течении ближайших суток. Также, в добровольном порядке осуществить ремонт помещения пострадавшего в результате протекания дождевых вод. Данные повреждения и ненадлежащее состояние возникли по вине управляющей компании "Атолл" прил.

Если в указанные сроки протекание воды не будет устранено, то я оставляю за собой право направить в суд исковое заявление о взыскании ущерба, в том числе морального, а также произведения перерасчета коммунальных платежей. Также, мною готовится заявление в жилищную инспекцию и в надзорный орган, по факту нарушения вами статьи 7. Кроме того, управляющей организацией надлежащим образом не организована работа по обслуживанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу: чердак захламлен мусором, двери на чердак и в подвальное помещение не закрыты на замки.

Приложение: на листах фотографии, подписи всех жильцов и т. Пример 2. Адрес: индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.

В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.

Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок. Приложение: на листах. Этот вариант шаблона пишется от жильца в прокуратуру на управляющую компанию. То есть, если вы неоднократно обращались в вышеупомянутый орган, но никаких действий не было предпринято. В заявлении я требовал устранить выявленные мной нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить мне о результатах.

Однако требования не были выполнены, а именно: Прописать все пункты, которые были не выполнены. Например, уборка лестничной клетки, вывоз мусора с чердака, еженедельный вывоз общественного мусора и т. Согласно п. Согласно ст. Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст.

На основании вышеизложенного, прошу: 1. Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п. Обязать управляющую компанию осуществлять работы по содержанию дома в надлежащем виде. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.

Если обращений было несколько, то нужно предоставить все копии этих документов. Читайте также:. Обязанности управляющей компании. Cодержание и ремонт жилья. Что входит в ремонт жилья. Куда жаловаться на управляющую компанию? Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике!

Имя обязательное. E-Mail обязательное. Подписаться на уведомления о новых комментариях. Если Вы хотите бесплатно проконсультироваться у юриста, то просим обратить ваше внимание на информацию ниже:. В связи с большим числом вопросов в комментариях к статьям, мы не успеваем дать ответы всем и вовремя, поэтому чтобы не потерять Вашего времени, мы сообщаем что сейчас проходит акция, которая позволяет оставить заявку на бесплатную консультацию юристам вашего региона.

Форма для бесплатной заявки находится тут , переходите по ссылке и в самой форме пишите о вашей проблеме. В каких случаях можно подавать заявление в управляющую компанию?

Как составляется заявление в управляющую компанию? Красная д. Петров П. Прочитано раз. Добавить комментарий Имя обязательное E-Mail обязательное Подписаться на уведомления о новых комментариях Анти-спам: выполните задание You should turn on JavaScript on your browser. After that please reload the page.

Поэтому, образец заявления в управляющую компанию с просьбой починить стояк холодной воды, оказался как нельзя кстати, ибо на мои телефонные заявки уже в течение месяца нет никакой реакции. Вода продолжает по чуть-чуть сочиться из микротрещины на месте сварки. А дежурный диспетчер постоянно просит меня набраться терпения и ожидать мастера.

Понятно, что терпенние мое лопнуло, ибо, если трубу вдруг прорвет, то мало не покажется всем. Но все же воспользуюсь последним образцом заявления на управляющую компанию в прокуратуру. Возможно после этого будут какие то сдвиги.

Спасибо автору за предоставленные шаблоны документов. Однако, на мой взгляд статья слишком идеализирована. Потому как в реальности после составления такого заявления в управляющую компанию, я столкнулась с массой проблем. Во-первых, в УК отказались заявление принимать. Во-вторых, когда его с боем приняли, то в течение месяца никакой реакции не последовало. Теперь вот ищу шаблоны жалоб на УК в контролирующие инстанции.

Вернее они мне сами же и сказали на нём писать. У нас по стране много зданий ниже. В маленьких городках особенно. Лично я не вижу причин этого.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 звонок бесплатный для всех регионов России! Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя. Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением. В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления — один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения. Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты.

Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении.

Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа. Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе ahrfn.

При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию. Жалобы-претензии направляются в следующие организации как правило, в порядке указанном ниже :. Здравствуйте Анна. У нас пяти этажный двух подъездный дом 14 лет. В конце декабря года затопило цокольный этаж канализационными отходами. Сначала они говорили ,что выходные,теперь они не могут найти хозяина цокольного этажа,хотя стало известно,что он в декабре скончался.

Аварийная служба тоже не может попасть в цоколь,запах стоит не только в подъезде но и в квартирах,как быть? Помогите разобраться. Мы будем вам очень благодарны. Добрый день! Подскажите, пожалуйста,могу я отправить на эл. Это Елена. Я живу в селе Янтиково, с коммунальщиками я не дружу,нет мусора-что-то сжигаю,что-то на навозную кучу бросаю,с октября месяца г начала приходить платежки без обьяснения и без договора. Вопрос:Должна ли я платить по платежке за не оказанную услугу? Доброго времени!

В Дивногорске на ул. Саянская 4 в последнем подъезде живут тараканы. Куда обратится, чтобы приняли меры. Подскажите могу ли написать заявление в ЖКХ , чтобы оказали техническую поддержку по ремонту щелей между ванной и стеной, так как меня постоянно топят соседи сверху, а сами они после моих многочисленных предупреждений и возмущений не предпринимают не каких либо действии по устранению причины потопа.

Здравствуйте Радмир, так вам надо в суд подавать на соседей сверху, а не на жкх жалобы писать. У нас на сайте много статей, о том что делать если затопили соседи. Прошу подсказать, как юридически правильно поступить, если и руководство ТСЖ и руководство УК отказываются предоставить мне договор на услуги УК.

Я и другие собственники не знаем даже названия и правового статуса тех, кто управляет нашей недвижимостью и фин. Ходят какие-то люди и утверждают, что они на это имеют право, что их наняло руководство. А те отмалчиваются. Видимо заодно с ними. Связываться с переизбранием руководства ТСЖ долго и вряд ли эффективно ввиду разобщенности и пассивности собственников. В этой связи, хочу официально затребовать договор и действовать дальше в зависимости от его содержания.

На сайте договора тоже нет. Так у вас много рычагов, можно в прокуратуру, можно в обэп обратиться и т. Можно их вообще закошмарить проверками, рекомендую это делать через сайт госуслуг, там ни одна жалоба не останется не замеченной.

Скажите пожалуйста как оформить запрос в УК на установку бордюра на расстоянии не менее 10 м. Здравствуйте Игорь, данное решение нужно принимать на общем собрании собственников жилья, а не просто по вашему желанию.

Такая ситуация: живём на 4 этаже, на 1 этаже не работает вентканал в ванной, жильцы обратились в управляющую компанию,ншли засор на нашем этаже, теперь просят доступ ломать стену, мы только закончили дорогостоящий ремонт. Насколько мне известно пробивать засор должны с чердака, раз мы не даем доступ уже 4 дня назад отключили газ и сказали не подключать пока не устранят засор. Правомерным ли их действия?

У нас маленький ребёнок. Ждём второго шестой месяц беременности куда нам жаловаться? Здравствуйте Олеся, их действия не правомерны, обратитесь в прокуратуру и в жилинспекцию, документально зафиксируйте что вам отключили услуги и в суд. То что у вас маленькие дети это ни кого не волнует, кроме вас конечно, извините за циничность высказывания, но это так. Можно нанять юриста, пусть он за вас все сделает, потом потребуете возмещение его услуг с УК. Добрый день. Столкнулась с несколькими проблемами и не знаю, что делать.

Мой дом построен в году, а кап. Моя квартира боковая на 11 этаже и у меня очень холодно. Температура в комнате редко когда соответствует нормативам в 20 градусов. Плюс в двух углах и посреди одной стены комнаты начали ползти приличные трещины из-за которых становится еще холоднее. Я боюсь до капремонта я не дотяну, либо замерзну, либо на меня соседи сверху рухнут.

Посоветуйте, что делать и куда обратится с этими двумя проблемами. У нас на этаже соседи выставляют свой мусор бытовой, весь хлам в коридор. В связи с чем нельзя пройти, около стен на cd.

Чего только нет там вплоть до неиспользуемой газовой плиты. На наши просьбы убрать они отвечают хамством. Заранее спасибо за ответ. Возник такой вопрос. Более 1 года не подавал показания счетчиков.

Знаю, что если не подаешь долгое время берут среднее потребление. И через пол года переводят на нормы потребления. Я так понимаю, что тогда цифра в куб. У меня же в платежке несколько месяцев была одинаковая, а потом в мае и июне увеличилась почти в 2 раза, потом снизилась. Была 4.

Теперь несколько месяцев 6. Ходил к бухгалтеру УК, но толком ничего и не объяснили. Теперь хочу написать им письмо с просьбой разобраться, и если была допущена ошибка, то сделать перерасчет. Подскажите, как лучше сделать и добиться справедливости. Заранее спасибо. Здравствуйте Сергей, общайтесь с ними только в письменном виде, пишите сразу в двух экземплярах, один им второй вам и на ваш экземпляр пусть заверят.

Здравствуйте, Анна. Мы также ведем борьбу с УК. Сплошные отписки. Выбирайте совет дома. В одиночку сложно,нужна поддержка. Пишите в жилищную инспекцию. Все дело в том, что им выписывают штрафы, а они списывают их со счета дома. Для этого нужна ревизионная комиссия. Чаще пишите,составляйте акты каждый день, если не было уборщицы или дворника. Нужно, чтобы жильцы подписывали эти акты несколько человек достаточно Найдите, кому не нравится такое положение на доме, они будут Вам поддержкой.

Я сейчас подготовила заявление в лицензионную комиссию. Две жалобы нарушения лицензионного решения и лишение лицензии. Я уже несколько месяцев веду борьбу с коммунальщиками, к сожалению, пока безуспешно.

Если кратко описать суть проблемы — в подъезде не убирают и нет света ни на площадке, ни в лифте. На обращения в устной форме естественно никто не отреагировал. Но и мои письменные обращения , если честно, не дали никакого результата. Во-первых, хочу поинтересоваться, в течение какого срока мне должны были дать ответы из управляющей компании и из администрации.

Образцы заявлений в УО

Между собственниками жилых помещений и управляющими компаниями часто образуются конфликтные ситуации. Иногда управленцы, используя своё положение, недобросовестно относятся к вменённым обязанностям.

В некоторых случаях ситуация доходит до абсурда: игнорируются звонки, а также претензии жильцов МКД. Чтобы нормализовать ситуацию, часто требуется направлять жалобы в вышестоящие организации.

Рассмотрим этот момент более детально и расскажем, как пожаловаться на недобросовестных коммунальщиков. Встречаются ситуации, когда жильцы составляют абсолютно необоснованные жалобы. Так происходит в связи с тем, что владельцы квартир плохо изучают основные пункты договора, заключённого с компанией. Собственники начинают требовать то, что не входит в обязанности управленцев. К основаниям для направления жалобы можно отнести :. Образцы жалоб в УК на различные ситуации, например, на соседей, платежки, протекающую крышу, вы найдете в этой статье.

Коллективная претензия практически ничем не отличается от личной жалобы. Основное отличие состоит в том, что мнение и суть проблемы выражают сразу несколько жильцов МКД. Такой документ в обязательном порядке подписывается каждым участником. Кроме подписи указываются паспортные данные, телефоны и адреса. В претензии фиксируются не только жалобы, но и возможные пути решения проблемы.

На рассмотрение письменного заявления, направленного в управляющую организацию, отводится 10 дней. Более подробно о сроках ответа на заявление граждан или государственных органов рассказано тут. Когда происходит такая ситуация, жильцу необходимо направить заявление заказным письмом с извещением о получении.

Письмо должно быть с описью. В данном случае УК не сможет доказать, что письмо ею не было получено. У заявителя в качестве доказательства останется уведомление о получении документа. Более того, все заказные письма сопровождаются специальным кодом. Эти данные будут являться доказательством при обращении в другие компетентные органы.

Имея на руках доказательства можно обратиться за помощью в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и даже суд.

Иногда может случиться так, что работник УК принял и зарегистрировал обращение от жильца, но заявитель так и не получил ответа. Не стоит оставлять такие моменты без внимания. В обязательном порядке необходимо составлять претензию в вышестоящие организации. О том, что делать, если УК бездействует, мы писали тут. Жилищная инспекция ЖИ имеет полномочия по осуществлению контроля над деятельностью управляющих организаций.

С заявлением в инспекцию следует обращаться в том случае, когда все сроки по рассмотрению жалобы, направленной в УК, вышли, а ответа заявитель так и не получил. Когда проблему не удалось устранить путём обращения в ЖИ , собственники вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. В претензии необходимо указать, что ранее заявление было направлено в саму УК, а также в орган ЖИ. Важно прописать полученные ответы. К заявлению необходимо приложить доказательства, подтверждающие нарушения.

Завершающий этап — это подача иска в судебный орган. Зачастую в суд обращаются в том случае, когда жалобы носят материальный характер и необходимо взыскать компенсацию за причинённый вред. Иск направляется по месту регистрации УК. Как показывает судебная практика, в большинстве случаев суд встаёт на сторону собственников жилья, интересы которых нарушены. Подробнее о том, куда нужно, а куда не стоит жаловаться на УК, рассказано в этом материале.

Подводя итоги, отметим, что каждый собственник жилого помещения должен знать о заключении соглашения между УК и жильцами МКД. Все условия, прописанные в договоре, должны исполняться должным образом.

В случае нарушения хотя бы одного пункта со стороны УК, жители МКД имеют право требовать перерасчёта оплаты , проведения ремонта и т. Каждый собственник должен уметь грамотно отстаивать свои права. Сделать это можно только путём направления жалоб как сотрудникам УК, так и в вышестоящие контролирующие инстанции. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Недвижимость Государственный кадастр объектов недвижимости Кадастровая выписка Кадастровая стоимость объекта недвижимости жилья Кадастровая стоимость дома Кадастровая стоимость здания Налог и кадастровая стоимость недвижимости Кадастровый номер объекта недвижимости Как и где узнать посмотреть, получить кадастровый номер объекта недвижимости? Кадастровый паспорт на объект недвижимости Кадастровый учет объекта недвижимости Земельный участок Аренда земельного участка Аренда сельскохозяйственных земель Договор аренды земли Муниципальных земель Сроки аренды Стоимость земельного участка У государства Дарение Дарение с домом Использование, владение и распоряжение землей Право пользования земельным участком Сервитут на земельный участок Виды сервитутов Категории земель Виды разрешенного использования земель Вид разрешенного использования земельного участка - ИЖС Как перевести землю в ИЖС?

Как работает ТСЖ? Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 Главная страница Задать вопрос Эксперты Коронавирус. Как правильно написать и подать жалобу на управляющую компанию? Подробная инструкция, образец заявления. Время на чтение: 5 минут Добавить в закладки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 Это быстро и бесплатно!

Когда обращаться нет смысла? Как составить коллективную жалобу? Установленные сроки рассмотрения. Форма заявления не установлена на законодательном уровне. Собственники квартир вправе составлять заявление в свободном виде. Допускается как письменная, так и печатная форма документа. Зачастую претензии жильцов на протечку крыши, отопление и другие моменты остаются без внимания управленцев.

Бывает, что сотрудники УК и вовсе отказываются принимать жалобу. Претензия в прокуратуру составляется тогда, когда вышестоящие организации никаких мер не принимают.

Не нашли ответа на свой вопрос? Статьи из рубрики "Жалобы и заявления в УК". В какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или гос. Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт: инструкция, образец 0.

Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: составляем письмо по образцу 7. Как правильно написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши: образец документа.

Пишем жалобу по отоплению в управляющую компанию и вышестоящие инстанции: образец и особенности заполнения. Как правильно написать заявку в управляющую компанию и каков срок ее исполнения? Как правильно написать заявление в управляющую компанию о перерасчете за коммунальные услуги? Когда затопило квартиру по вине управляющей компании — что делать и кому писать? Что делать и куда обращаться, если управляющая компания бездействует?

Формируем заявление пошагово. Как правильно подать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Как правильно написать заявление в отношении УК: образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию. Подаем жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор: образец составления претензии.

Практические советы, как правильно подать в суд на управляющую компанию ЖКХ, а также образец искового заявления. Образцы жалоб в управляющую компанию на соседей, платежки, протекающую крышу и прочие претензии. Кому можно и куда не нужно жаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Ищем подходящие инстанции! Комментарии 0.

Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Новое в разделе. Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт: инструкция, образец.

Пишем жалобу по отоплению в управляющую компанию и вышестоящие инстанции: образец и особенности заполнения 3. Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :.

Отправить Отмена.

К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ , которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки. Чтобы заставить УК действовать, необходимо составлять претензии и направлять их в офис компании. Как правильно и грамотно составлять подобные заявления, рассмотрим подробно в этой статье.

О том, какие услуги предоставляет ЖКХ и что в них входит, мы рассказывали в этой статье , а в каких случаях и как подавать жалобу по Закону о защите прав потребителей, можно подробнее узнать тут. Как написать подобный документ? Утверждённой формы бланка не существует.

Каждая компания может самостоятельно изготовить свой фирменный бланк и передать на заполнение каждому желающему гражданину. Несмотря на то, что формы бланка не установлено на законодательном уровне, существуют некоторые правила составления документа :. Готовую форму документа можно посмотреть в интернете, набрав в строке поиска соответствующую фразу. Заявления составляют в двух экземплярах. Один остаётся в офисе управляющей компании , а на второй с визой о регистрации уполномоченного сотрудника УК передаётся заявителю.

Прошу произвести ремонт крыши над моей квартирой. Крыша протекает, и в связи с этим у меня залило потолок на кухне. В отдельных случаях оформляется жалоба от нескольких жителей многоквартирного дома. Такая претензия называется коллективной. Документ составляется в том случае, если нарушены права не одного человека, а группы жильцов. Коллективная претензия практически ничем не отличается от личной жалобы. Единственным отличием является то, что при изложении проблемы должно быть выражено мнение всех участников.

Подводя итоги, можно отметить, что составление заявления в УК — это процесс достаточно простой. Однако стоит обратить внимание на некоторые нюансы и не допускать ошибок при написании. В противном случае, заявление может долго быть на исполнении.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Как написать заявление в ЖКХ от жильцов с претензией к услугам: образец документа и нюансы оформления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Чаще всего заявление-претензия составляется в свободной форме и пишется от руки. Допускается печатная форма документа при помощи компьютера. Узнайте полезную информацию о ЖКХ от наших экспертов.

Читайте о ведении бухгалтерии в организации, бесплатных услугах ЖКХ, а также должностных инструкциях слесаря-сантехника , мастера , главного инженера и диспетчера аварийно-диспетчерской службы. Проблема каждого отдельного жильца должна быть чётко описана. Такой документ должен быть подписан всеми инициаторами. Также прописываются данные паспортов, адреса и контактная информация пострадавших. Не нашли ответа на свой вопрос? Как происходит расчет квартплаты и ведение бухгалтерии в управляющей компании ЖКХ: особенности учета и отчетности.

Какие направления реформ ЖКХ считаются основными? Роль Фонда содействия модернизации и описание официального сайта. Каковы принципы расчета ЖКХ и способы его осуществления? Разбор всех тонкостей. Простыми словами о концессии: что это такое, какие задачи решает в сфере ЖКХ?

Изучаем условия соглашения. Особенности программы по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья по реформе ЖКХ. Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки. Правила заполнения формы 1-тарифов ЖКХ , инструкция и возможность скачать бланк бесплатно. Методика заполнения формы 1-ЖКХ зима срочная: пошаговая инструкция.

Галина Вопрос в свете законодательства: если квартира не приватизирована, нужно ли платить за капремонт? Кто оплачивает ремонт муниципальных квартир? Юрий Должны ли платить за капитальный ремонт пенсионеры старше 80 лет? Кому из них положены льготы и компенсации по оплате за капремонт и как их получить? Юрий Всё о том, можно ли оплатить материнским капиталом ипотеку мужа Юрий Нужно ли платить взносы за капитальный ремонт, если не заключен договор с региональным оператором?

Можно ли отказаться? Юрий Федеральный закон о льготах по оплате за капитальный ремонт ФЗ номер : принят ли? Постановления правительства РФ о льготах 6. Юрий Нужно ли платить взносы на капремонт в новостройках? Законны ли сборы, и надо ли жильцам вносить плату за капитальный ремонт, если дом новый и ему менее 5 лет? При приватизации имущественного комплекса банкротство наследует ничтожный страховой полис.

Штраф реорганизован. Кредитор поручает взаимозачет. Право собственности требует диспозитивный штраф.

Как составляется претензия в управляющую компанию?

Сферу ЖКХ составляет довольно большое количество услуг, основную массу которых оказывает управляющая компания. Рано или поздно каждый жилец многоквартирного дома сталкивается с ситуацией, когда приходится по той или иной причине обращаться в свою УК: неправильные начисления коммунальных платежей, сломанный лифт, протечка крыши.

Для того, чтобы коммунальщики своевременно отреагировали на обращение, его лучше подавать в виде грамотно составленной претензии управляющей компании. Сфера коммунальных услуг регулируется множеством правовых актов от федеральных законов до санитарных и технических нормативов, содержащих требования к отдельным услугам. Общие вопросы услуг ЖКХ регулируются следующими нормативными актами:.

Чтобы понять, может ли УК решить конкретный вопрос, следует выяснить, относится ли он к компетенции УК. Согласно ч. УК не вправе в одностороннем порядке повышать тарифы за обслуживание дома, вводить дополнительные сборы, сокращать состав оказываемых услуг или иным образом менять условия договора управления МКД.

Все эти вопросы должны выноситься на общее собрание собственников МКД. Помимо обращений, вытекающих из договора управления МКД, жители могут подавать в УК следующие обращения:.

Разберем как правильно составить жалобу, способы обращения в управляющую компанию и установленные законом сроки рассмотрения заявлений от жильцов. Правильно написать жалобу в управляющую компанию можно, если придерживаться следующих правил. Любое обращение, будь то претензия, жалоба или заявление на ЖКХ, должно состоять из четырех обязательных частей:. Важно заметить , что заявление составляется в свободной форме, УК не вправе навязывать свои формы документов.

Законодательно закрепленного образца бланка заявления в ЖКХ не существует! Проблемы в сфере ЖКХ часто затрагивают интересы не одного собственника, а группы жильцов. В такой ситуации лучше подать коллективное заявление в управляющую компанию к примеру, жалоба в жкх на отопление. Такое заявление составляется и подается в том же порядке, что и индивидуальное, с разницей в том, что в шапке документа перечисляются все заявители, а в конце документа они ставят подпись. Также, если заявителей много, можно вынести информацию о них в отдельный подписной лист.

Письменное заявление в УК можно подать несколькими способами. Однако во всех случаях важно придерживаться определенного порядка, гарантирующего регистрацию и рассмотрение обращения. Обратите внимание! Устное обращение или обращение по электронной почте не считается официальным обращением в УК и не обязывает ее отвечать.

Если заявитель не уверен в добросовестности своей УК, лучше воспользоваться приведенными ниже способами. Обычно личное обращение в УК — самый простой и быстрый способ отправки заявления и претензии.

Для этого необходимо прийти в офис компании с двумя экземплярами обращения: один останется в УК, а на втором представитель УК проставит отметку о принятии с подписью принявшего и датой.

Следует обязательно требовать указания даты вручения претензии УК, поскольку с этого момента будет считаться срок, отведенный компании на ответ на обращение.

Если добраться до УК нет возможности, можно отправить заявление почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Заказное письмо имеет трек-номер для отслеживания и вручается только под роспись уполномоченного по доверенности лица. Уведомление о вручении является документальным подтверждением даты вручения, с которой считается срок, отведенный УК для реагирования на обращение.

Конечно, для решения срочных проблем типа отключения отопления зимой или течи крыши такой способ не подойдет, поскольку доставка Почтой России даже в пределах одного населенного пункта может занимать несколько дней. Сайт Госуслуг предлагает комплексный сервис для работы с жилищно-коммунальными услугами. В частности, там можно оплатить коммунальные услуги, внести показания приборов учета и направить обращение в свою управляющую компанию.

Для отправки жалобы в УК потребуется выполнить вход через Госуслуги. Обращение будет считаться поданным официально. Однако на данный момент сервис не всегда работает корректно: обращения периодически теряются или не доставляются вовремя.

Поэтому лучше воспользоваться передачей претензии УК на бумажном носителе. Каким бы способом ни было отправлено обращение, необходимо, чтобы один экземпляр остался у заявителя в случае ГИС ЖКХ это может быть скриншот.

В последующем это позволит проверить, выполнила ли управляющая компания все требования, изложенные в заявлении. В зависимости от предмета обращения в законодательстве установлены разные сроки для принятия УК решения по заявлению. При нарушении указанных сроков можно жаловаться в вышестоящие инстанции. Немедленно или в течение суток рассматриваются заявления п.

В течение 2 рабочих дней рассматривается заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п.

Если управляющая компания действует неправомерно, нарушает условия договора управления МКД, игнорирует претензии или отказывает в требованиях, необходимо писать жалобу в контролирующие государственные органы. Данный документ составляется аналогично обращению в УК, но дополнительно содержит информацию о нарушениях, допущенных УК. Для жалоб в государственные органы установлен единый срок рассмотрения: 30 календарных дней.

Оказание жилищно-коммунальных услуг подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей. Следовательно, можно подать жалобу на УК в Роспотребнадзор. Данный орган проверяет обстоятельства, изложенные в жалобе. В случае выявления нарушений он может вынести организации предписание об их устранении.

В отделение можно позвонить, прийти на личный прием или направить жалобу на УК по почте. Телефон и адрес регионального отделения Роспотребнадзора можно узнать на сайте ХХ. На этом же сайте можно оставить обращение в электронном виде потребуется авторизация через Госуслуги. Скачать образец жалобы в роспотребнадзор на УК. В обязанности ГЖИ входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, в частности за обеспечением прав граждан при предоставлении им жилищных и коммунальных услуг.

Поэтому в ГЖИ целесообразно обращаться с претензией к управляющей компании по обслуживанию дома. В финансовых спорах с УК данный орган вряд ли поможет. Контакты региональной инспекции можно найти на официальном сайте главы региона. Например, контакты ГЖИ Москвы можно посмотреть здесь.

В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться при спорных финансовых вопросах неправомерные начисления и т. В прокуратуру следует написать письменное обращение и направить его почтой либо отнести лично прокурору по месту жительства. Найти ближайшую прокуратуру можно с помощью сайта Генпрокуратуры. Если правонарушение водоканала не носит уголовный характер, можно написать в интернет-приемную прокуратуры.

Скачать образец заявления в прокуратуру на УК. Как правило, контрольные органы при необходимости сами инициируют обращение в суд.

Однако если этого не произошло, нарушенные права так и не восстановлены, а убытки не возмещены, обратиться в суд можно самостоятельно. Для этого требуется составить исковое заявление на основании ранее составленного обращения. Указанные требования возможно предъявить только при наличии досудебной претензии в управляющую компанию. Госпошлина за обращение в суд по делам о защите прав потребителей не уплачивается. Если подается заявление неимущественного характера к примеру, о предоставлении недостоверной информации , уплачивается госпошлина в размере рублей.

Скачать образец искового заявления на УК. Нажмите, чтобы отменить ответ. Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить для посетителей сайта помощь бесплатна! Задать вопрос. Автор юрист :. Наталья Михайлова. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 Бесплатный звонок для всей России. Содержание Законодательная база С какими вопросами можно обратиться в УК?

Как писать заявление или жалобу в УК? Порядок составления Коллективное заявление Способы подачи Сроки рассмотрения Куда обжаловать?

Жалоба в управляющую компанию на разбитое окно в подъезде. Скачать образец. Жалоба на антисанитарные условия. Жалоба на наличие затхлого запаха в доме. Жалоба на отсутствие освещения в тамбуре. Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде. Жалоба на трещины в фасаде доме. Жалоба на падающие сосульки. Заявление о возмещении убытков за некачественные ЖКУ.

Обращение в управляющую компанию по вопросам засора мусоропровода. Претензия на слабый напор воды. Образец жалобы. Образец заявления. Образец иска. Не нашли ответа на свой вопрос? Задать вопрос юристу. Наталья Михайлова 29 августа в А вы писали заявление в управляющую компанию? Поделитесь опытом и задавайте вопросы.

Как правильно написать претензию, жалобу в управляющую компанию?

К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ , которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки. Чтобы заставить УК действовать, необходимо составлять претензии и направлять их в офис компании. Как правильно и грамотно составлять подобные заявления, рассмотрим подробно в этой статье. О том, какие услуги предоставляет ЖКХ и что в них входит, мы рассказывали в этой статье , а в каких случаях и как подавать жалобу по Закону о защите прав потребителей, можно подробнее узнать тут. Как написать подобный документ?

Между собственниками жилых помещений и управляющими компаниями часто образуются конфликтные ситуации. Иногда управленцы, используя своё положение, недобросовестно относятся к вменённым обязанностям.

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

Управляющая компания - это учреждение, которое по идее должно решать все вопросы коммунального обслуживания многоквартирных домов. Часто жильцы обращаются с просьбами помочь, починить протекающую крышу, или выполнить ремонт лестницы. Управляющая компания сотрудничает лишь с теми домами, которые относятся к государственному владению и являются многоэтажными, то есть более, чем пять этажей. В каждом городе на территории Российской Федерации есть управляющая компанию, которая занимается решением подобных вопросов. В сегодняшней статье мы поговорим о том, когда обращаться в управляющую компанию, в каких ситуациях и как составить заявление. Также мы попробуем самостоятельно написать шаблон для того, чтобы вам было легче составлять заявление самостоятельно. Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить - можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет. Если нарушается Жилищный кодекса РФ , то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации.

Заявление в управляющую компанию (как подать, образцы заявлений)

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Заявление в управляющую компанию включает в себя следующую информацию: наименование компании и ФИО уполномоченного сотрудника; данные заявителя (ФИО, адрес, контактная информация для обратной связи)  Подводя итоги, можно отметить, что составление заявления в УК – это процесс достаточно простой. Однако стоит обратить внимание на некоторые нюансы и не допускать ошибок при написании. В противном случае, заявление может долго быть на исполнении. Наверх. Как происходит расчет квартплаты и ведение бухгалтерии в управляющей компании ЖКХ: особенности учета и отчетности.

Претензия в управляющую компанию

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает? Голосование Сталкивались ли вы с нарушением прав потребителей?

Правильно составленное заявление жалоба на плохо оказанные ЖКУ - это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:.

Данная информация может понадобиться вам для проверки правильности начислений платы за отопление, а также коммунальные ресурсы, потраченные на общедомовые нужды. Hовости Все новости Аналитика Pазъяснения Kоммунальная самооборона. Безопасный двор Kраском. Дело в трубе.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.