+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Образец гарантийного письма при покупке машинки для стрижки мозер

Машинка для стрижки волос относится к категории технически сложных товаров. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какой закон регулирует правила возврата технически сложных товаров? Читай далее. Согласно ему, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации. Однако, это касается не всех товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы продаём только оригинальную продукцию. Все представленные на нашем сайте товары сертифицированы.

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

Дата обновления каталога: 25 сентября года. Наш интернет-магазин продаёт только оригинальную продукцию. Каждый представленный в каталоге товар сертифицирован в соответствии с действующими стандартами и нормативами РФ. Условия предоставления гарантии. Обмен или возврат товара надлежащего качества. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества. Адреса всех сервисных центров Moser, Wahl, Ermila.

Стань участником нашей группы в Контакте, задавай вопросы, общайся! Не так давно в нашем магазине появились в продаже легендарные машинки Andis. Более 90 лет этот бренд является В продаже поступила насадка на машинку - насадка полировщик HG Polishen. Полировка - новая уникальная процеду Уже задумываетесь о новогодних подарках родным и близким? Заказывайте наши товары с почтовой доставкой по всей Быстрая доставка в любой регион России.

Мы гарантируем отправку вашей посылки в течение двух рабочих дней посл Голландская компания Monella предлагает прекрасному полу современные стайлеры и портативные аппараты для Корзина пуста. Мы рады принимать Ваши заказы 24 часа в сутки и доставлять 7 дней в неделю! Спасибо, что остаётесь с нами! Машинки для стрижки Машинки для стрижки животных Фены Щипцы для завивки, стайлеры, плойки Выпрямители волос, утюжки Ножницы и бритвы Расчёски профессиональные Аксессуары сумки, пульверизаторы, накидки и др.

Комплектующие ножи, насадки, масло и пр. Поводки и ошейники. Логин: Пароль: Регистрация Войти Владельцам дисконтных карт:. Машинки для стрижки людей. Для стрижки волос Для окантовки Триммеры. Машинки для стрижки животных. Для собак и кошек Для лошадей Для овец. Гарантийное и послегарантийное обслуживание Наш интернет-магазин продаёт только оригинальную продукцию. Условия предоставления гарантии При покупке приборов брендов Moser, Wahl, Ermila и других производителей фирменная гарантия составляет 12 месяцев.

Гарантийные обязательства не распространяются на детали, которые подлежат естественному износу: бреющие сетки, составные части привода, режущие блоки, насадные щетки, элементы питания или аккумуляторы.

Гарантия не действует в следующих случаях: если изделие неправильно применялось или недостаточно обслуживалось если изделие было повреждено в результате его применения не по прямому назначению, излишней нагрузки, внешнего физического или химического воздействия если причиной дефекта стало несоблюдение инструкции по эксплуатации и уходу если ремонт или попытка ремонта были предприняты лицами не авторизованными производителем или его Представительством в РФ и РБ для выполнения таких работ Обмен или возврат товара надлежащего качества Обмен и возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный чек и товарная накладная. Нагрев ножевого блока или падение уровня заряда батареи не является причиной для обмена или возврата товара. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества При обнаружении недостатков, покупатель должен обратиться в сервисный центр в течение гарантийного срока. Если недостаток товара несущественный, сервисный центр его устраняет в установленные законом сроки.

Срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней ст. Федерального закона от Согласно Постановлению Правительства РФ от Если недостаток существенный, сервисный центр выдает заключение на обмен или возврат товара в интернет-магазине.

Магазин возмещает покупателю полную стоимость возвращенного товара с вычетом затрат на осуществление доставки в обе стороны на банковскую карту в течение 10 календарных дней с даты поступления возвращаемого товара на склад продавца.

Денежные средства зачисляются на карту покупателя в срок, установленный банком-получателем. Поступила в продажу насадка полировщик В продаже поступила насадка на машинку - насадка полировщик HG Polishen. Обратный отсчёт начинается! Наши посылки летают первым классом! В продажу поступила продукция компании Monella Голландская компания Monella предлагает прекрасному полу современные стайлеры и портативные аппараты для Интернет-магазин парикмахерской техники и аксессуаров: машинки для стрижки, фены, плойки, выпрямители волос.

Гарантия и сервис

Ответ: Мощность, которая заявлена на машинке например, 10 или 20 Ватт — это потребляемая мощность, то есть количество электричества, которое машинка потребляет из сети питания. Такую мощность можно измерить только у сетевых машинок, то есть тех, которые подключаются к розетке и питаются от нее.

У машинок с аккумулятором мощности в таком понимании вообще не может быть. Поэтому сравнивать мощности сетевой и аккумуляторной машинок будет технически неправильным. Упрощенно, мощность сетевой машинки можно сравнить с расходом бензина, которое потребляет автомобиль.

Но разве это единственная и главная характеристика автомобиля? В нашем случае маленький сетевой триммер Moser мощностью 5Вт на режущем ноже имеет усилие в разы больше, чем классическая машинка модели Moser мощностью 10Вт.

И такой результат оказался возможен благодаря конструкции мотора, а сосем не потребляемой мощности. Или, например, аккумуляторная машинка Moser ChromStyle арт.

Еще пример: потребляемая мощность нового мотора машинки Class 50 составляет всего 24 Вт, но его крутящий момент то есть, сила передаваемая мотором на нож даже выше, чем у модели Class 45 мощностью 45 Ватт. Поэтому не стоит думать, что новая машинка слабее, чем Она потребляет меньше электроэнергии 24 Вт против 45 Вт , но без потери, а даже при большей отдачи на режущем ноже.

Таким образом, следует понимать, что для парикмахера есть другие более важные характеристики машинки для стрижки, которые должны влиять на выбор модели.

И надо оценивать сразу всю совокупность этих характеристик. Но никак не мощность! Ответ: Здесь нет однозначного ответа. Парикмахер должен, прежде всего, сам понять, какие свойства машинки являются самыми главными, определяющими выбор, лично для него. У другого парикмахера подход может быть совершенно противоположным. Но оба будут правы, так как их потребности и предпочтения могут кардинально отличаться друг от друга, даже если они большие друзья и работают в одном салоне.

Главное преимущество вибрационных машинок состоит в сравнительной простоте конструкции. Там применяется меньше деталей, почти нет сложных электронных схем, отсутствует довольно капризный аккумулятор и т. То есть, уже сразу можно рассчитывать на то, что такая машинка будет заметно надежнее, дольше будет служить. Для работы ей нужна только розетка электросети. Не надо думать о зарядке аккумулятора, не надо бояться дорогого ремонта, когда вдруг что-то сломается. При этом, современная аккумуляторная машинка не ограничивает свободу мастер длиной электропровода, ей удобно пользоваться при посещении клиента на дому.

Она обычно заметно легче по весу, комфортнее по форме, меньше по размерам, не имеет практически никакой вибрации и работает заметно тише. Кроме того, на таких машинках применяют много разных современных технологических решений, которые делают работу мастера еще более комфортной.

Звучит, как полная глупость, но … Если вы поедите на такой машине, то двигатель заклинит буквально через несколько сот метров. А его ремонт встанет в полцены нового авто. У любой машинки для стрижки волос главный элемент — это ножи или ножевой блок.

Мы их отличаем друг от друга по конструкции. Ножи это когда мастер, открутив винты, может снять с машинки ножи, и они будут отдельными друг от друга, то есть нижний, неподвижный нож и верхний, подвижный, рабочий нож. Ножевой блок это такая конструкция, которая обычно снимается с машинки сразу целиком, одним движением, а крутить ничего не надо.

Ножи собраны в единый цельный блок, имеющий в себе деталей, а не просто два отдельных ножа. Но в любом случае у вас есть две стальные пластины два ножа , которые с усилием прижаты друг к другу, и один трется о другой со скоростью несколько тысяч ходов влево-вправо в минуту.

К чему это приведет: исстирается слой металла, и ножи начинают работать с перекосом, престают срезать волосы, а только рвут их; резко возрастает температура металла, что не только опасно для клиента, но из-за возросшего термозазора ножи опять только рвут, а не режут волосы; срок службы ножей сокращается с нескольких лет до нескольких недель; резко возрастает потребление тока, но если для сетевой машинки это не будет заметным, то на аккумуляторной машинке он сядет в раза быстрее, мастер будет думать, что у него испортился аккумулятор, а на самом деле причина быстрой разрядки — несмазанные ножи.

Есть и еще целый букет второстепенных отрицательных последствий, с которыми будет сталкиваться парикмахер, если он не чистит и не смазывает ножи, как того требует инструкция по эксплуатации перед каждой стрижкой! И еще один момент: ни один производитель не дает гарантию на ножи.

На саму машинку — пожалуйста! Но на ножи, их состояние, режущие свойства гарантий нет! Внимательно читайте гарантийный талон. Поэтому сразу после покупки и начала работы парикмахер остается один на один со своими ножами. А как долго и хорошо они будут работать зависит только от его внимательности. И еще, для смазки ножей нельзя применять машинные даже очень дорогие масла, а только то, что входит в комплект. Такое же специальное масло мы поставляем отдельно. Тому есть много технических причин, о которых надо говорить отдельно.

Прежде всего это состав и свойства машинных масел, которые значительно отличаются от нашего специального масла. Мы также не рекомендуем применять широко используемые в быту смазки типа WD40, силиконовые смазки, веретенные масла и т.

Этими средствами ножам будет нанесен только вред. Ответ: Практически ничем. Под марками Wahl и Moser мы выпускаем совершенно одинаковые машинки, но даем им разные имена и артикулы, а также упаковываем в отличающиеся коробки.

Например, для парикмахеров есть машинка Moser Class 45 арт. Точно такая же машинка но под названием Max 45 и в другой коробке предназначена для грумеров. Но в любом случае это ножевые блоки одной серии всего их 9 разных размеров , которые можно комбинировать в любом сочетании.

Схожая история с моделью Moser ChromStyle. Парикмахерская машинка комплектуется стандартным ножевым блоком А грумерская машинка в комплекте имеет ножевой блок, где используется больший шаг зубцов и измененные углы их заточки. В принципе любой грумерский нож если он специально так сделан легко справляется с человеческими волосами.

Парикмахерские ножи могут применяться на грумерских машинках , но с учетом качества шерсти, ее состояния или конкретной породы животного. Li-Ion литий-ионные аккумуляторы были на мобильных телефонах, но на машинки для стрижки они не подходили по ряду технических недостатков. Вот именно тогда новые аккумуляторы стали появляться на машинках для стрижки. С течением времени реальная емкость аккумулятора может сократиться наполовину или даже больше.

Чтобы преодолеть этот отрицательный эффект мы рекомендуем раз в полгода-год проводить тренинг аккумулятора. Для этого машинку полностью разряжают включив и оставив ее работать со снятым ножом , а затем полностью заряжают без перерывов в течение всего времени, которое указано в инструкции.

Можно добавить еще час или два. Хуже не будет. Потом опять надо включить машинку и полностью разрядить. И снова полностью зарядить. Так следует проделать раза.

На современных Li-Ion этот эффект практически отсутствует. Но и старые, добрые NiMH аккумуляторы никто не собирается отправлять в отставку. На многих триммерах и машинках их продолжают успешно применять.

Например, раньше триммер Moser ChroMini заряжался 12 часов. Но зато триммер сохранил приемлемую цену и самый малый в классе вес. Ведь Li-Ion батареи и дороже и тяжелее. Ответ: Прежде всего надо понимать, что любой бытовой аккумулятор, будь он на телефоне, на фотокамере или на машинке для стрижки, обычно имеет срок жизни в пределах лет даже если им вообще не пользоваться!

С момента производства аккумулятора до начала его эксплуатации обычно уже проходит от 6 месяцев до года. Поэтому после покупки аккумуляторной машинки не нужно сразу начинать ею работать.

Следует поставить ее а зарядку на несколько часов, не обращая внимания ни на какие световые или звуковые сигналы. Далее, наиболее комфортным способом для работы любого аккумулятора является его постепенная и равномерная разрядка при работе.

Но в условиях салона этого добиться просто не реально. Но стараться все же следует. Лучше не допускать рваных режимов типа короткий разряд — короткий заряд , а стараться работать до полной разрядки аккумулятора. Только затем уже ставить его на максимально возможное время на заряд. Конечно, это потребует от мастера определенной внимательности или даже бдительности, чтобы не оказаться с пустой машинкой в руках, когда надо работать. Но выбор всегда за мастером.

Обязательно не забывайте чистить и смазывать ножи. Грязь, старые волосы, повышенное трение из-за отсутствия масла отрицательно влияют и на аккумулятор и на мотор.

Даже современным Li-Ion аккумуляторам от этого хуже не будет. Ответ: Тому обычно бывает не одна, а сразу несколько причин. К моменту начала эксплуатации машинка могла уже несколько лет пролежать на складах или на полках магазинов.

А годы жизни, отведенные аккумулятору, уходят…. Поэтому может возникнуть необходимость заменить аккумулятор. Такую работу лучше доверить квалифицированному специалисту в сервисном центре. На большинстве современных машинок паять ничего не надо. Но обязательно надо применять только оригинальный аккумулятор. О нем мы уже говорили и подробно рассказали, как с ним бороться. Самая распространенная причина излишне быстрой разрядки аккумулятора — это плохое состояние ножей.

Грязные поверхности трения на ножах, остатки волос иногда даже целы пучки волос!

Возврат машинки для стрижки волос

Адреса авторизованных сервисных центров Moser и Wahl. Гарантийный срок на продукцию брендов Moser и Wahl составляет 12 месяцев со дня приобретения ее конечным покупателем. Дополнительно сообщаем, что гарантийный срок 2 или 3 года, который может указываться на упаковке отдельных видов продукции либо в сопроводительной документации относится к исключительной применимости на территории некоторых других стран Европейского Союза или США, так как законодательство данных стран устанавливает именно такую минимальную продолжительность гарантийного срока, что не распространяется на территорию России.

Условия гарантийного обслуживания:. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Претензии по изделию необходимо предъявлять непосредственно в уполномоченный сервисный центр. Сервисный центр, на основании договора с продавцом, компетентен давать заключение о причине и характере неисправности. Замена изделия производится только в случае, если оно не может быть отремонтировано.

При замене изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи изделия потребителю. Владелец изделия осуществляет его доставку по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно. Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и может доходить до 45 дней с момента обращения.

Торгующая организация несет ответственность по условиям гарантийных обязательств только в пределах суммы, заплаченной покупателем за данное изделие. При необоснованном обращении в сервисный центр покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности изделия. Необоснованными считаются обращения, в случае признания их не гарантийными, уполномоченным сервисным центром. Гарантия на изделия НЕ действует в следующих случаях:. Порядок передачи неисправного оборудования в ремонт: неисправное изделие, купленное в фирменном магазине moserwahl.

Прием неисправного оборудования непосредственно в магазине осуществляется для вашего удобства, далее техника передается нашим магазином в авторизованный сервисный центр.

Если у Вас нет возможности передать изделие в АСЦ для бесплатного сервисного обслуживания по гарантийному талону, Вы можете это сделать через Фирменный Магазин!

Отправить товар транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза по адресу: г. Москва, 6-й Рощинский пр. Обратите внимание, что отправление необходимо осуществить без наложенного платежа при наличии наложенного платежа отправление не выкупается.

Отправление товара обратно, после проведенной работы АСЦ, осуществляется так же за счет клиента. Отправить трек номер отправления на hello moserwahl. Срок устранения недостатков товара после получения от покупателя не может превышать сорок пять 45 дней. Садовая-Черногрязская, 8, оф. Люблинская, д.

Либкнехта, ИП Шамбер Е. Авиаторов д. Все для парикмахерских ИП Панфилов Н. Яблочкова, д. Юрина, пн-пт: до , вых. Мира, д.

Донбасская, д. Машиностроителей, д. Хохрякова 72 вывеска Anima holding пн-пт: Петрова, д. Гафури, д. Ленинский проспект, д. Демьяна Бедного 1, офис Есть заточка ножевых блоков! ИП Смышляев М. ИП Косоногов А. Седина, д. Дудинская 6. Красной Армии, ТК Квант, 2 этаж - балкон, офис: Б пн-сб: - Есть заточка ножевых блоков!

ИП Дедюхин Ю. Кутузова, д. ИП Саенко А. Пушкина, 99 пн-пт: сб: —, вс: выходной Есть заточка ножевых блоков! Петропавловск-Камчатский- ул. Тушканова 6.

Петропавловск-Камчатский -ТЦ "Комсомольская площадь"1-ый этаж. Петропавловск-Камчатский- территория рынка "Диксон" г. Елизово -ТЦ "Меридиан" 1-ый этаж. Вилючинск -ул. Мира ИП Паршин Н. Московская, д. Леваневского д. Шеболдаева, 12а пн-пт до Серафимовича, 44 пн-пт , сб-вс: Сеть сервисных центов Global. Добровольского 13 пр. Ворошиловский 65 ул. Батайск, ул. Крупской, д. ИП Исаков С. Краснорядская, д. Красноармейский проспект д. Ленина, 82а стр. Батенькова, д. Станислава Карнацевича д.

Артема, д. Федерации, д. Свободы, пн-пт: Есть заточка ножевых блоков! Республиканская, д. Каталог Машинки для стрижки волос Триммеры Триммеры для волос Триммеры для бороды и усов Профессиональный груминг Машинки и триммеры для стрижки животных Машинки для стрижки лошадей Ножевые блоки Шампуни для животных Аксессуары для груминга Аксессуары для ухода за лошадьми Фены Плойки и утюжки Косметика Гигиена и уход за кожей Масло для бороды Парфюм Подарочные наборы Средства для бритья Средства для укладки Уход за волосами Ножницы Аксессуары для машинок и триммеров Ножевые блоки Насадки Химия Адаптеры и аккумуляторы Разное Парикмахерские принадлежности Пеньюары, одежда, воротники Подарочные наборы Посуда и полотенца Сумки, несессеры, чехлы Расчески, щетки и брашинги Бритвы и помазки Зажимы и невидимки Кисти для окрашивания Распылители и щетки-сметки Диффузоры к фенам Спреи для дезинфекции Акции О компании Доставка Оплата Гарантия и сервис Оптовым покупателям Контакты.

Гарантия и сервис Гарантия и сервис Адреса авторизованных сервисных центров Moser и Wahl. Условия гарантийного обслуживания: Торгующая организация гарантирует исправность отсутствие механических повреждений и полную комплектность изделия на момент продажи.

Если при покупке изделия, покупателем не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду, наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются. Торгующая организация действует в рамках и на основании законодательства Российской Федерации и гражданского кодекса РФ.

Возврат и обмен товара осуществляется согласно Закона о Защите прав потребителей РФ. Гарантия на изделия НЕ действует в следующих случаях: Гарантийный талон неправильно заполнен или подделан; серийный номер если он предусмотрев для данного изделия поврежден или удален; Производилось вскрытие или ремонт изделия покупателем или неуполномоченным сервисным центром; Недостатки возникли в следствии нарушения покупателем правил пользования, хранения или транспортировки изделия, установленных нормативной и технической документацией на него, с указание конкретных норм этой документации, которые нарушены; Попаданием в изделие посторонних предметов и жидкостей; Наличие у изделия внешних или внутренних механических повреждений трещин, следов удара, сколов и т.

Адрес фирменного магазина moserwahl. Москва, м. Тульская, ул. Павловская 27 стр. Милонда тел: 02 61 ул. Берестянская, 3. Абакан ИП Шамбер Е. Киров ИП Смышляев М. Краснодар ИП Косоногов А. Новокузнецк ИП Дедюхин Ю.

Новороссийск ИП Саенко А. Пенза ИП Паршин Н. Ростов-на-Дону Сеть сервисных центов Global. Рязань ИП Исаков С. Тула Красноармейский проспект д.

Машинка для стрижки волос относится к категории технически сложных товаров. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какой закон регулирует правила возврата технически сложных товаров? Читай далее. Согласно ему, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации. Однако, это касается не всех товаров. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности.

Так, в озврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:. Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:. Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:.

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость. Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий. К ним относятся:. Таким образом можно сделать вывод, что вернуть машинку для стрижки можно только в том случае, если она окажется некачественной.

Вернуть машинку для стрижки можно в случае, если у неё обнаружился какой-то недостаток. В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:. Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку. В заявление необходимо указать одно из следующих требований:. После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

Если результаты проверки выявят производственный брак, требования покупателя будут удовлетворены. В случае, если результаты экспертизы покажут, что причиной поломки машинки стала неаккуратная эксплуатация, покупателю вернуть дефектный товар, обозначив причину отказа. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

В случае проведения дополнительной экспертизы срок рассмотрения заявления может затянуться до тридцати дней. Если по истечении этого срока деньги не возвращаются, покупатель обязан пожаловаться на магазин в одну из следующих инстанций:.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Подлежит ли возврату машинка для стрижки? Подлежит ли возврату машинка для стрижки? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Это также относится к случаям, когда есть признаки несоблюдения пользователем требований инструкции по эксплуатации.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно машинку для стрижки волос надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление.

Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как машинка для стрижки волос, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за машинку для стрижки волос, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Если потребитель хочет вернуть машинку для стрижки волос и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:. Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина.

Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную машинку для стрижки волос обратно в магазин. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть машинку для стрижки волос в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак машинки для стрижки волос, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята.

В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат машинки для стрижки волос с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег.

Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат машинки для стрижки волос надлежащего качества:. Возврат машинки для стрижки волос ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля.

Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled.

Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля.

Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Гарантийные условия. Уважаемые покупатели! Просим Вас проверить правильность заполнениягарантийного талона. Перед началом использования изделия - внимательно изучите инструкцию по эксплуатации!

Для Вашего удобства мы можем предоставить разные виды сервиса как перед, так и после совершения покупки. Процедура сервисного обслуживания продукции под брендом Moser состоит из двух последовательных этапов: бесплатное гарантийное обслуживание в пределах 12 месяцев со дня продажи товара конечному пользователю и послегарантийное платное обслуживание, не имеющее ограничений по срокам. Предоставление пользователям услуги бесплатного гарантийного обслуживания возможно только в том случае, если причиной дефекта продукции является заводской брак или если неисправность возникла в результате использования при производстве некачественных комплектующих.

Гарантийные условия

Дата обновления каталога: 25 сентября года. Наш интернет-магазин продаёт только оригинальную продукцию. Каждый представленный в каталоге товар сертифицирован в соответствии с действующими стандартами и нормативами РФ. Условия предоставления гарантии.

Образец гарантийного письма при покупке машинки для стрижки мозер

Адреса авторизованных сервисных центров Moser и Wahl. Гарантийный срок на продукцию брендов Moser и Wahl составляет 12 месяцев со дня приобретения ее конечным покупателем. Дополнительно сообщаем, что гарантийный срок 2 или 3 года, который может указываться на упаковке отдельных видов продукции либо в сопроводительной документации относится к исключительной применимости на территории некоторых других стран Европейского Союза или США, так как законодательство данных стран устанавливает именно такую минимальную продолжительность гарантийного срока, что не распространяется на территорию России. Условия гарантийного обслуживания:. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Претензии по изделию необходимо предъявлять непосредственно в уполномоченный сервисный центр. Сервисный центр, на основании договора с продавцом, компетентен давать заключение о причине и характере неисправности.

Вопрос: Чем отличаются машинки для стрижки людей и стрижки животных? Ответ: Практически ничем. Под марками Wahl и Moser мы выпускаем совершенно одинаковые машинки, но даем им разные имена и артикулы, а также упаковываем в отличающиеся коробки. Например, для парикмахеров есть машинка Moser Class 45 (арт. ). Точно такая же машинка но под названием Max 45 и в другой коробке предназначена для грумеров.  Поэтому после покупки аккумуляторной машинки не нужно сразу начинать ею работать. Следует поставить ее а зарядку на несколько часов, не обращая внимания ни на какие световые или звуковые сигналы. Этим вы как бы «встряхнете» аккумулятор после длительной «спячки».

Moser, Wahl, Ermila. Профессиональные товары по уходу за волосами

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Покупателю

Ответ: Мощность, которая заявлена на машинке например, 10 или 20 Ватт — это потребляемая мощность, то есть количество электричества, которое машинка потребляет из сети питания. Такую мощность можно измерить только у сетевых машинок, то есть тех, которые подключаются к розетке и питаются от нее. У машинок с аккумулятором мощности в таком понимании вообще не может быть.

Гарантия на машинки для стрижки Oster — 1 год. Обращаем ваше особое внимание на то, что гарантия не распространяется на ножевые блоки, насадки и прочие аксессуары, которые являются для данного вида товара расходным материалом.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Селиверст

    Добрый день. Подскажите как правильно себя обезопасить при покупки продажи машины, квартиры , ведь расчет в долларах.

  2. Алина

    Вас с новым годом! Удачи и счастья!